Nachdem Sie uns durch “Absenden” Ihren Notruf übermittelt haben, erhalten Sie von uns innerhalb weniger Stunden eine Bestätigungsmail mit nachstehendem Inhalt zugesendet:
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Zitat:
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre Anfrage und Ihr Vertrauen.
Senden Sie uns doch bitte zur Bestätigung, dass Sie der richtige Absender sind, diese Mail >>unbedingt über die Email-Adresse, die Sie in der Anfrage angegeben haben<<, kommentarlos zurück. Beachten Sie dies bitte vor allem, wenn Sie eine automatische Weiterleitung auf eine andere Adresse eingerichtet haben.
Sie erleichtern uns die Zuordnung Ihrer Mails und beschleunigen den Ablauf, wenn Sie dabei die Codierung in der Betreffzeile belassen.
Falls Sie keine Anfrage über den Internet-Notruf an uns gerichtet haben, so teilen Sie uns das doch bitte kurz mit.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom
Internet-Notruf Deutschland e.V.
http://www.internet-notruf.de--------------------
Und so geht es dann weiter: Sobald wir die Bestätigungsmail von Ihnen zurückgesendet bekommen haben (unbedingt über die E-Mail Adresse, die Sie uns im Notruf eingetragen haben), erteilen wir direkt einem unserer Fachberater/innen einen Beratungsauftrag.
Hierüber informieren wir Sie dann nochmals per E-Mail. Innerhalb von maximal 48 Stunden erhalten Sie dann die gewünschte, kostenlose Beratung durch eine Fachkraft.
Das sollten Sie wissen! Die Beratung ist über die gesamte Zeit für Sie kostenlos
Sie werden ausschließlich durch ausgebildete Fachkräfte betreut und beraten
Sie bleiben in jedem Fall anonym. Niemand fragt nach Ihrer Adresse oder Namen
Das sollten Sie beachten! Achten Sie auf die korrekte Eintragung Ihrer E-Mail Adresse
Nennen Sie uns bitte die wenigen wichtigen Angaben, die wir unbedingt als Beratungsgrundlage benötigen.
Achten Sie darauf, dass Sie uns die Bestätigungsmail über die E-Mail Adresse zurücksenden, die Sie im Notruf angeben.
Wir führen keinerlei telefonische Beratungen durch. Wenden Sie sich in dem Fall bitte an folgende Nummern:
Telefonseelsorge (Deutschland)
Kosten- und Gebührenfrei - 24 Stunden am Tag
0800 / 111 0 222 oder
0800 / 111 0 111
Elterntelefon (Deutschland) Kosten und Gebührenfrei
0800 / 111 0 550
(Auskunftszeiten: Mo und Mi 9.00 bis 11.00 Uhr, Di und Do 17.00 bis 19.00 Uhr)
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Telefonseelsorge (Österreich) Innerhalb jedes Bundeslandes rund um die Uhr erreichbar unter der gebührenfreien Telefonnummer 142
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Telefonseelsorge (Schweiz)In der Schweiz erreicht man "Die Dargebotene Hand" unter der Nummer 143 - anonym, rund um die Uhr, kostenlos.
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