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Täter-Opfer-Ausgleich bietet für Opfer und Täter eine Gelegenheit, außergerichtlich unter Beteiligung eines unparteiischen fachlichen Dritten (Schlichter), eine befriedende Regelung von Konflikten herbeizuführen.
Häufig haben Opfer und Täter schon vor der Straftat miteinander zu tun gehabt, häufig ist die Tat der vorläufige Höhepunkt eines Streits. Aber auch wenn sie zuvor nicht miteinander bekannt waren, ist durch die Ereignisse ein Konflikt zwischen ihnen entstanden. Die Auseinandersetzung in der persönlichen Begegnung ermöglicht Verstehen, Information, Aussprache, Entschuldigung und Bemühungen um Wiedergutmachung. Das Gespräch wirft oftmals ein neues Licht auf die Rollen von Opfer und Täter und kann dadurch nachhaltig zur Verarbeitung der entstandenen Probleme beitragen.

Täter-Opfer-Ausgleich umfasst regelmäßig
• Konfliktberatung und/oder Konfliktschlichtung,
• eine Vereinbarung über die Wiedergutmachung und
• die Berücksichtigung der Täter-Bemühungen im Strafprozess.

In der Strafrechtspflege ist der Täter-Opfer-Ausgleich eine neue Form, mit der Kriminalität umzugehen, weil diese Regelung nicht an der Person bzw. an der Straftat, sondern an der Autonomie der Parteien ansetzt. Als Konfliktbearbeitung bei Straftaten steht der Täter-Opfer-Ausgleich in engem Zusammenhang mit anderen Vermittlungskonzepten, die sich seit einem guten Jahrzehnt unter dem Begriff "Mediation" entwickelt haben und in verschiedenen Bereichen Anwendung finden.

Insbesondere im Bereich von Trennung und Scheidung, aber auch bei Auseinandersetzungen in Schulen, Nachbarschaftskonflikten sowie im Arbeits-, Umwelt- oder Wirtschaftsrecht besteht eine deutlich zunehmende Tendenz zu außergerichtlichen Regelungen von Streitfällen. Diese Form der Verarbeitung gewinnt an Bedeutung in dem Maße, wie persönliche und soziale Beziehungen betroffen sind und im Hinblick auf sozialen Frieden einer Gestaltung bedürfen.

Kreisjugendamt des Landratsamtes Aichach-Friedberg / Jugendgerichtshilfe
Münchner Str. 9
86551 Aichach (Bayern)
Tel: 08251 / 92 277
Fax: 08251 / 92 192
eMail: herbert.kretschmer@lra-aic-fdb.de
Homepage: www.lra-aic-fdb.de
Ansprechpartner: Herbert Kretschmer
Tätigkeitsbereich: JGG Organisation: teilspez. TOA seit: 1991

Kinderarche gGmbH / Täter-Opfer-Ausgleich
Theresienstr. 17
90762 Fürth (Bayern)
Tel: 0911 / 74 53 11
Fax: 0911 / 74 62 74
eMail: toa-mediation@nefkom.net
Homepage: www.toa-mediation.de
Ansprechpartner: Carmen Rullkötter
Tätigkeitsbereich: JGG Organisation: spez. TOA seit: 1986

STEP e.V.
Tahlermühle 1
91054 Erlangen (Bayern)
Tel: 09131 / 20 65 38
Fax: 09131 / 89 84 61
eMail: step@nefkom.net
Homepage: n/a
Ansprechpartner: Ruth Kemmer
Tätigkeitsbereich: JGG Organisation: spez. TOA seit: 1991

Der Bogen e.V.
Löwenstr. 21
96450 Coburg (Bayern)
Tel: 0160 / 7 91 66 89
Fax: 09561 / 79 09 49
eMail: n/a
Homepage: n/a
Ansprechpartner: Corinna Thiel
Tätigkeitsbereich: StGB Organisation: spez. TOA seit: 1998

Amt für Jugend u. Familie / Allgemeiner Sozialer Dienst
Steingasse 18
96450 Coburg (Bayern)
Tel: 09561 / 89 1562
Fax: 09561 / 89 2569
eMail: Jugendamt@coburg.de
Homepage: www.coburg.de
Ansprechpartner: Gabriele Kappner
Tätigkeitsbereich: JGG Organisation: teilspez. TOA seit: 1992

Treffpunkt e.V. / Täter-Opfer-Ausgleich (TOA)
Fürther Str. 212
90429 Nürnberg (Bayern)
Tel: 0911 / 2747 695
Fax: 0911 / 2747 693
eMail: toa@treffpunkt-nbg.de
Homepage: www.treffpunkt-nbg.de
Ansprechpartner: Michaela Franke
Tätigkeitsbereich: JGG Organisation: spez. TOA seit: 2000

Diakonisches Werk Augsburg e.V. / Fachstelle für Täter-Opfer-Ausgleich
Spenglergässchen 7a
86152 Augsburg (Bayern)
Tel: 0821 / 3204 130
Fax: 0821 / 3204 236
eMail: elke.mahne@dwa.diakonie-augsburg.de
Homepage: www.diakonie-augsburg.de
Ansprechpartner: Elke Mahne
Tätigkeitsbereich: JGG Organisation: spez. TOA seit: 1990

FÄHRE - Verein zur Förderung der Bewährungshilfe Bayreuth e.V.
Ludwig-Thoma-Str. 14
95447 Bayreuth (Bayern)
Tel: 0921 / 5 81 93
Fax: 0921 / 560 6838
eMail: faehre@t-online.de
Homepage: www.faehre-bayreuth.de
Ansprechpartner: Annett Freundorfer
Tätigkeitsbereich: JGG/StGB Organisation: teilspez. TOA seit: 1996

Sprint e.V.
Hauptstraße 1
82256 Fürstenfeldbruck (Bayern)
Tel: 08141 / 3 27 31 23
Fax: 08141 / 3 27 31 24
eMail: info@sprint-ev.de
Homepage: www.sprint-ev.de
Ansprechpartner: Katrin Kaufmann
Tätigkeitsbereich: JGG Organisation: spez. TOA seit: 2002

Verein Jugendhilfe Region 10 e.V.
Rathausplatz 11
85049 Ingolstadt (Bayern)
Tel: 0841 / 1 74 95
Fax: 0841 / 9 31 26 44
eMail: jugendhilfe@web.de
Homepage: www.landkreis-eichstaett.de
Ansprechpartner: Christine Metzger
Tätigkeitsbereich: JGG Organisation: teilspez. TOA seit: 1992

Kontakt Regensburg e.V.
Dr.-Martin-Luther-Str. 14
93047 Regensburg (Bayern)
Tel: 0941 / 5 67 45 80
Fax: 0941 / 5 67 45 81
eMail: info@kontakt-regensburg.de
Homepage: www.kontaktev.de
Ansprechpartner: Herr Greil
Tätigkeitsbereich: JGG/StGB Organisation: integr. TOA seit: 2001

Diakonisches Werk Traunstein / Fachstelle für Täter-Opfer-Ausgleich und Konfliktschlichtung
Crailsheimstr. 9
83278 Traunstein (Bayern)
Tel: 0861 / 9898 219
Fax: 0861 / 9898 240
eMail: gst.puetter@diakonie-traunstein.de
Homepage: www.diakonie-traunstein.de
Ansprechpartner: Heidi Heise
Tätigkeitsbereich: JGG/StGB Organisation: spez. TOA seit: 1999

Landratsamt Miesbach /Jugendgerichtshilfe
Rosenheimer Str. 12
83714 Miesbach (Bayern)
Tel: 08025 / 704 327
Fax: 08025 / 707 7327
eMail: astrid.achterberg@lra-mb.bayern.de
Homepage: www.landkreis-miesbach.de
Ansprechpartner: Astrid Achterberg
Tätigkeitsbereich: JGG Organisation: teilspez. TOA seit: 1997

Brücke München / Fachstelle für Täter-Opfer-Ausgleich und Konfliktschlichtung
Peißenbergstr. 29
81547 München (Bayern)
Tel: 089 / 419 521 0
Fax: 089 / 419 521 12
eMail: toa@bruecke-muenchen.de
Homepage: www.bruecke-muenchen.de
Ansprechpartner: Wolfgang Zuck
Tätigkeitsbereich: JGG/StGB Organisation: spez. TOA seit: 1987

Arbeiterwohlfahrt Kreisverband Forchheim e.V.
Kasernstr. 6
91301 Forchheim (Bayern)
Tel: 09191 / 70 34 46
Fax: 09191 / 320 99 17
eMail: info@awo-forchheim.de
Homepage: www.awo-forchheim.de
Ansprechpartner: Marianne Pickel
Tätigkeitsbereich: JGG Organisation: teilspez. TOA seit: 2002

Sozialpädagogischer Fachdienst
Baumgarten 24
87600 Kaufbeuren (Bayern)
Tel: 08341 / 9023 0 40
Fax: 08341 / 9023 23 41
eMail: info@kjf-kaufbeuren.de
Homepage: www.kjf-kaufbeuren.de
Ansprechpartner: Frau Lüttich
Tätigkeitsbereich: spez. Organisation: JGG TOA seit: 1999

Inselhaus Kinder- und Jugendhilfe gGmbH
Beuerberger Str. 1
82515 Wolfratshausen (Bayern)
Tel: 08171 / 81 81 51
Fax: 08171 / 81 81 83
eMail: klaus.dyck@inselhaus.org
Homepage: www.inselhaus.org
Ansprechpartner: Klaus Dyck
Tätigkeitsbereich: JGG Organisation: spez. TOA seit: 2004

Kreisjugendamt Garmisch-Partenkirchen / Jugendgerichtshilfe
Olympiastr. 10
82467 Garmisch-Partenkirchen (Bayern)
Tel: 08821 / 751 259
Fax: 08821 / 751 257
eMail: josef.wassermann@lra-gap.de
Homepage: www.lra-gap.de
Ansprechpartner: Josef Wassermann
Tätigkeitsbereich: JGG Organisation: spez. TOA seit: 2002

Brücke Starnberg e.V.
Hanfelderstraße 11
82319 Starnberg (Bayern)
Tel: 08151 / 8 99 84
Fax: 08151 / 8 99 84
eMail: bruecke-starnberg@t-online.de
Homepage: n/a
Ansprechpartner: Wolfgang Ohmayer
Tätigkeitsbereich: JGG Organisation: Integriert TOA seit: 1994